地域密着型で東京・神奈川・千葉・埼玉にて酒&業務スーパーを運営している株式会社ボン・サンテについてご案内します

株式会社ボン・サンテのご案内

メッセージ

大切なシーンでいつも身近に感じられるお店を目指して

当社は創業以来、お客様とのつながりを大切にし、地域に根ざした店舗を
展開してまいりました。

私たちがいちばんに心がけていること、
それは「スタッフ全員が自慢できるお店づくり」です。
お客様に心から満足してお買い物を楽しんでいただけているかどうかは
お客様と直に接するスタッフにかかっています。
そのスタッフ一人ひとりが自分たちの店に誇りと自信をもち、活き活きと日々の業務に取り組むことが、ひいてはお客様への最高のおもてなしに
つながると考えているため、各スタッフの意見や想いを大切にしています。


食料品を扱う店舗として安心・安全に配慮することはもちろん、マニュアル通りの接客だけではなく、お客様に親しみや居心地の良い温もりを感じて
いただけるよう、本部・店舗と自由にアイデアを出し合い、進化しながら
店舗展開をしてまいりました。 時には地域のお客様がスタッフを身近に
感じていただくために工場見学などのイベントを開催し、店舗という枠を
超えた交流も行なっています。

また、お取引をさせていただいているメーカー様とも商品のやり取りを
超えた交流を行なっています。
お客様との交流イベントの開催にもご協力をいただいたり、定期的に
メーカー様と当社スタッフと食事会を介してフランクに意見交換を
行なったりと、共に考え、共にサービスを提供していくパートナーとして
お付き合いをさせていただいております。
メーカー様との間に確固たる信頼関係があるからこそ、これまで事業を
続けてくることができました。
これからもお客様に最高のサービスを提供するパートナーとして、切磋琢磨
しながら一緒により良いお店づくりに向けて力を注いでまいります。

さらに、当社ではお客様の大切な記念日・パーティなどのハレの日に彩りをそえるお酒とそのお酒を引きたてる肴の品揃えに力を入れております。
それぞれのシーンに応じたお酒の選び方や飲み方などについて、お気軽に
ご相談ください。お客様のそれぞれの想い・願いに応えられるよう、
これからもボン・サンテは食を通してお客様に元気と笑顔をお届けして
まいります。

株式会社ボン・サンテの特徴

食卓のテーブルに並ぶお酒や食品は、「安心」「安全」なことは当たり前。
当社では、愛される店舗づくりのために、人と人との親交を大切にするとともに、他にも力を入れている特徴があります。

自慢の接客力
自慢の接客力

当社には接客マニュアルはございません。それは、「店員」
という観点からではなく、「人」としてお客様と接したい
からに他なりません。
基本として伝えているのは、笑顔と明るい挨拶。そして
「人」として、丁寧にお客様と対する事。

例えば、お客様から頼まれたわけではございませんが、
お車まで購入商品をお持ちする…当社では当たり前の光景
です。“活きている接客”の伝統は既存のスタッフから
新スタッフへと、きちんと受け継がれ、時代に合わせて
進化し続けています。

地域密着
地域密着

当社がこれまで事業を行なってこられたのも、地元の
みなさまのお力があってこそ。地域のみなさまの声に耳を
傾け、お客様が必要としている商品、ご要望にいち早く、
柔軟に対応しております。

各地域によっても、時代や、季節ごとに求められる内容は
異なります。そのご要望にきめ細やかに丁寧に対応していく
ことが、本当にお客様に喜ばれる店舗づくりにつながると
信じています。その信念のもと、お客様と接する機会として定期的なイベントの開催など、地域のみなさまとの交流を
大切に、リアルな声をうかがえる機会を多くつくるよう
心がけております。

お酒の種類が豊富
お酒の種類が豊富

当社はお酒の販売から始まったため、とにかくお酒の種類の
豊富さでは他社にひけをとりません。通常の大手スーパーや
コンビニエンスストアでは取り扱っていない規格の商品まで
2,000種類以上、豊富に揃えております。
また、お酒の知識が豊富なスタッフによる選りすぐりの
お酒や、お酒に合う食品など逸品もご提案させていただいて
おります。

世界中のお酒から、日本のお酒までとにかくお客様に
喜ばれる品揃えを随時リサーチ。また、季節の商品のご予約
も承っています。

昭和44年からの信頼
昭和44年からの信頼

昭和44年4月に店舗を構えて本格的に事業をスタートして
以来、当社は、常にお酒の販売に関わってきました。
その“お酒に関する知識”をもとに
「品揃えやシーンに合わせたご提案」、
「安心・安全に配慮した販売」や、
「人を軸とした接客」で地域のみなさまのご支援を
いただいております。

これまでの経験を活かしながら、さらに今後を見据え、
商品の品揃えから、サービス、そして親しまれ続ける店舗
へと着実に進化を続けられるよう努力してまいります。

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